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Nouvelles

DÉPLOIEMENT DES COMPTEURS COMMUNICANTS GAZ - INFO GRDF - par secretariat le 24/04/2019 00:00

Depuis ce mois-ci la phase opérationnelle du déploiement a débuté et la commune est concernée par le changement. 

Les clients sont informés par le biais de 3 contacts :

  • un 1er courrier envoyé par GRDF pour leur annoncer qu’ils sont concernés par le changement de compteur et leur préciser le nom de l’entreprise de pose,
  • un 2ème courrier envoyé par l’entreprise de pose LS Services pour les informer de la date d’intervention (à confirmer ou à modifier selon la disponibilité des clients auprès de la Hotline *),
  • un SMS, mail ou courrier envoyé pour leur rappeler la date d’intervention (24h avant le RDV)

La hotline est à disposition des clients pour modifier le rendez-vous, répondre à des questions complémentaires... => 09 70 73 65 98

Appel non surtaxé / Du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 / Le samedi de 8h00 à 20h00


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